Spolupráce › Výkonnostní marketing
Správa PPC kampaní
Reklama ve vyhledávání oslovuje lidi ve chvíli, kdy hledají to, co nabízíte, a reklama na sociálních sítích pomáhá zaujmout ty, kdo vás ještě neznají. PPC kampaně, tedy výkonnostní reklamu ve vyhledávačích a na sociálních sítích, spravuji tak, aby rozpočet směřoval k poptávkám a zakázkám.
Možná to znáte
- Za reklamu platíte každý měsíc, ale nevíte, kolik poptávek a zakázek přinesla.
- Kampaně běží roky ve stejném nastavení.
- Reklama se zobrazuje i u dotazů, které s vaší nabídkou nesouvisejí.
- Měření konverzí chybí nebo neodpovídá skutečnému počtu poptávek.
- Inzerujete jen v Google Ads a nevíte, zda by se vám vyplatil také Sklik nebo sociální sítě.
- Cena za proklik roste a nevíte, zda se reklama ještě vyplácí.
Co pro vás udělám
Kampaně v Google Ads, Skliku a na sociálních sítích převezmu jako celek, od struktury a klíčových slov, tedy výrazů, které zákazníci zadávají do vyhledávače, přes texty reklam až po měření konverzí, tedy akcí, které pro vás mají hodnotu, jako je odeslaná poptávka nebo objednávka. Rozpočet průběžně přesouvám tam, kde má nejvyšší návratnost, a výsledky vyhodnocuji podle zakázek, nikoli jen podle počtu kliknutí.
Kampaně spravuji osobně
Na vašich kampaních pracuji osobně. Víte, kdo je nastavuje a upravuje, s otázkami se obracíte přímo na mě a za výsledkem stojím svým jménem.
Přehled, kterému porozumíte
V pravidelných intervalech, které nastavíme podle vašich potřeb, dostanete srozumitelný přehled výdajů, poptávek a ceny za jednu poptávku. Víte tak, co reklama stojí a co přináší.
Audit a strategie
Projdu stávající kampaně, měření a konkurenci ve výsledcích vyhledávání. Podle cílů firmy navrhnu, ve kterých kanálech inzerovat, s jakým rozpočtem a s jakou cílovou cenou za poptávku nebo objednávku.
Kampaně ve vyhledávání
Připravím kampaně v Google Ads a Skliku podle toho, co vaši zákazníci skutečně hledají. Klíčová slova průběžně doplňuji a vylučuji dotazy, které k zakázce nevedou.
Kampaně pro e-shopy
Nastavím nákupní kampaně, tedy reklamy, které ukazují přímo produkty s cenou a fotografií. Postarám se i o produktový feed, tedy soubor s údaji o zboží, ze kterého reklamní systémy čerpají.
Sociální sítě a remarketing
Řídím kampaně na sociálních sítích i remarketing, tedy reklamu, která znovu osloví lidi, kteří už váš web navštívili.
Texty reklam a cílové stránky
Píšu texty reklam a testuji jejich varianty, aby bylo vidět, které sdělení funguje nejlépe. Upravím také stránky, na které reklama vede, aby z návštěvy častěji vznikla poptávka.
Měření konverzí
Nastavím měření v Google Analytics 4 a v reklamních systémech v souladu se souhlasem návštěvníků s ukládáním cookies. Výsledky obchodu z CRM, tedy systému pro evidenci zákazníků a obchodů, vracím do reklamních systémů jako offline konverze, tedy zakázky uzavřené mimo web. Kampaně se tak učí na skutečných zakázkách.
Optimalizace a rozpočet
Kampaně pravidelně kontroluji, upravuji ceny za proklik, cílení a vylučující slova, tedy výrazy, u kterých se reklama nemá zobrazit. Rozpočet přesouvám tam, kde přináší nejvíc poptávek za nejnižší cenu.
Přehled a schůzky
Dostanete přehled výdajů, poptávek, ceny za poptávku a hodnoty zakázek. Na pravidelných schůzkách spolu probereme výsledky a další kroky.
Jak spolu věci souvisí
Placená reklama, SEO a web fungují nejlépe společně. Reklama přivádí návštěvníky hned, SEO buduje viditelnost, která vydrží i bez rozpočtu, a web rozhoduje, kolik návštěvníků se ozve. Data z reklamy navíc rychle ukážou, které dotazy vedou k poptávkám, a tyto poznatky využívám i v SEO.
Kampaně vyhodnocuji podle obchodních výsledků. Měření propojím s CRM, takže je vidět, které kampaně přinášejí zakázky a které jen kliknutí. Na to navazuje služba Data a reporting.
Podle čeho měříme posun
Konkrétní ukazatele vybíráme společně podle cílů vaší firmy a podle toho, komu mají sloužit. Nejčastěji sledujeme tyto.
- Počet poptávek a objednávek z reklamy
- Cenu za jednu poptávku nebo objednávku
- Návratnost výdajů na reklamu (ROAS), tedy poměr tržeb a výdajů, u e-shopů také PNO, tedy podíl nákladů na obratu
- Hodnotu zakázek, které z reklamy vznikly
- Podíl zobrazení, tedy jak často se reklama zobrazila ze všech příležitostí, kdy se zobrazit mohla
- Míru prokliku, tedy podíl lidí, kteří na reklamu kliknou
Pro koho to je
Poskytovatelé služeb a firmy v B2B
Každá poptávka má vysokou hodnotu, proto se vyplatí cílit přesně.
E-shopy
Kampaně řídím podle tržeb a návratnosti, nikoli jen podle počtu objednávek.
Firmy, které s reklamou začínají
Kampaně i měření nastavím správně od začátku.
Firmy, které už inzerují
Projdu stávající kampaně a ukážu, zda a kde lze ušetřit nebo získat víc poptávek.
Časté otázky
Kolik spolupráce stojí?
Cena se odvíjí od počtu reklamních kanálů, rozsahu kampaní a sjednané péče. Konkrétní nabídku vám připravím po prvním setkání, kdy budu znát vaše kampaně a cíle.
Platím rozpočet na reklamu vám, nebo Googlu?
Rozpočet na reklamu platíte přímo Googlu, Seznamu nebo společnosti Meta. Ode mě dostáváte fakturu jen za správu kampaní.
Komu patří reklamní účet?
Reklamní účet patří vám a já k němu dostanu přístup. Pokud spolupráci ukončíte, kampaně, data i jejich historie vám zůstanou.
Jaký rozpočet na reklamu potřebuji?
Záleží na oboru, konkurenci a ceně za proklik. Doporučený rozpočet vám spočítám ještě před spuštěním z dat, tedy z toho, jak často lidé dané výrazy hledají, z obvyklé ceny za proklik a z cílové ceny za poptávku.
Jak rychle uvidím výsledky?
První data jsou k dispozici během několika dní po spuštění. Reklamní systémy se ale na nových kampaních nejprve učí, proto spolehlivé vyhodnocení obvykle přichází po několika týdnech.
Zaručíte počet poptávek?
Konkrétní počet zaručit nelze, protože záleží na trhu, konkurenci i vaší nabídce. Zavazuji se k pravidelné práci na kampaních a k otevřenému přehledu výsledků.
Kampaně nám už spravuje jiný dodavatel. Má smysl se ozvat?
Ano. Stávající kampaně projdu a doporučím, co zachovat a co změnit. Pokud se rozhodnete pro změnu, domluvíme převzetí tak, aby reklama běžela co nejplynuleji.
Na jak dlouho se zavazuji?
Dlouhodobá spolupráce probíhá formou měsíčního paušálu, nejméně na tři měsíce. Kratší doba obvykle nestačí na to, aby byl posun spolehlivě vidět.